El Programa Tradicional de Formación Profesional ya cuenta con sus primeros capacitados de 2024.

«Análisis de problemas y toma de decisiones» es el curso que se dictó como primera instancia de este programa educativo.

Con una duración de 2 días y modalidad presencial, la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina junto a AEHGA San Juan organizaron esta capacitación que estuvo disertada por el Dr. Norberto Cuber.

Los asistentes, quienes obtuvieron su certificación, abordaron los factores que influyen así como los perfiles que existen de clientes, las estrategias de marketing aplicables al servicio que se ofrece, los métodos de medición de satisfacción y el manejo ante quejas para garantizar la fidelización del huésped/consumidor.